Instruction on the right of withdrawal for consumers
Bitte benutze für deine Retoure unser Retourenportal - hier erhältst du dein kostenloses Retourenlabel !
Cancellation policy
A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that can predominantly be attributed neither to his commercial nor to his independent professional activity.
Right of withdrawal
Sie haben das Recht, binnen vier Wochen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 31 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Müller & Müller GbR, Winterstrasse 5, 81543 München, info@zefixflyfishing.de) mittels einer eindeutigen Erklärung - im Idealfall über unser Retourenportal oder aber ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
ES REICHT WENN SIE IM RETOURENPORTAL EINE RÜCKSENDUNG BEANTRAGEN.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
You only have to pay for any loss of value of the goods if this loss of value is due to the handling of the goods which is not necessary for the inspection of the condition, properties and functioning of the goods.
Exclusion or premature expiration of the right of withdrawal
The right of withdrawal does not apply to contracts
- for the supply of goods that are not prefabricated and for the manufacture of which an individual selection or determination by the consumer is decisive or which are clearly tailored to the personal needs of the consumer;
- for the supply of goods that can spoil quickly or whose expiration date would be quickly exceeded;
- for the delivery of alcoholic beverages, the price of which was agreed upon at the time of the conclusion of the contract, but which can be delivered at the earliest 30 days after the conclusion of the contract and the current value of which depends on fluctuations on the market over which the entrepreneur has no influence;
- for the delivery of newspapers, periodicals or magazines with the exception of subscription contracts.
The right of withdrawal expires prematurely for contracts
- for the delivery of sealed goods that are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene if their seal has been removed after delivery;
- for the delivery of goods if these have been inseparably mixed with other goods after delivery due to their nature;
for the delivery of sound or video recordings or computer software in a sealed package if the seal has been removed after delivery.
Returns
In unserem Retourenportal erhalten Sie das kostenlose Retourenlabel.
The modalities mentioned in this section "Returns" are not a prerequisite for the effective exercise of the right of withdrawal according to the section "Information on the right of withdrawal for consumers".
Customers are asked to report the return to the seller before returning the goods to announce the return. In this way, they allow the seller to allocate the products as quickly as possible.
Customers are asked to report the return to the seller at info@zefixflyfishing.de or to announce the return before returning the goods. In this way, they allow the seller to allocate the products as quickly as possible.customers are asked to avoid damage or contamination of the goods.
If possible, the goods should be returned to the seller in the original packaging with all accessories. If the original packaging is no longer in the possession of the buyer, other suitable packaging should be used to ensure adequate protection against transport damage and to avoid any claims for damages due to inadequate packaging.
